有効期限の到来による電子証明書の更新手続き

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書には、有効期限が設定されています。引き続き、署名用電子証明書を利用した電子申請(e-Tax等)や、利用者証明用電子証明書を利用したコンビニ交付サービス等の利用を希望される場合は、更新の手続きが必要です。

電子証明書の更新時期になりましたら、地方公共団体情報システム機構から「電子証明書の有効期限通知書」が送付されます。

ただし、次のいずれかに当てはまる方には通知が届きませんので、ご留意ください。

• マイナンバーに関する書類などを、住民票の住所とは異なる場所(居所)に送付する登録をされている方
• 郵便物の転送届をされている方

通知が届かなくても有効期限まで3か月以内になりましたら更新手続きは可能となっておりますので、有効期限をご確認のうえ、更新手続きを行っていただきますようお願いいたします。

＊「有効期限通知書」の「有効期限が到来するもの」欄に「マイナンバーカード」の記載がありましたら、マイナンバーカードそのものの更新が必要ですので、「有効期限の到来によるマイナンバーカードの更新手続き」をご覧ください。

東大阪市では郵便局の窓口では更新できかねますのでご注意ください。

受付日時

• 平日：9時から17時30分
• 第4土曜日：9時から16時

＊予約不要です。(注意：令和7年1月6日来庁分から予約制になります。令和6年12月13日金曜日9時から予約用ウェブサイトまたは電話・ファクスで受け付けます。)

＊窓口の混雑状況により、お待ちいただく場合や受付を早めに終了する場合がございます。

受付日時

• 平日：9時から17時30分
• 第4土曜日：9時から16時

＊予約不要です。(注意：令和7年1月6日来庁分から予約制になります。令和6年12月13日金曜日9時から予約用ウェブサイトまたは電話・ファクスで受け付けます。)

＊窓口の混雑状況により、お待ちいただく場合や受付を早めに終了する場合がございます。

東大阪市足代北2丁目2番18号(布施駅より北へ徒歩約5分)

布施駅北口地下駐車場(ヴェル・ノール布施地下2階)（別ウインドウで開く）をご利用ください。

お手続きに要した時間分のサービス券を交付いたします。

＊来庁希望日の2日前(土日祝・年末年始を除く)まで予約受付が可能です。

以下の予約用ウェブサイトからご予約ください。(備考：令和6年12月13日金曜日9時から運用開始となります。)

予約用ウェブサイト（別ウインドウで開く）

以下の予約受付番号からご予約ください。

東大阪市マイナンバーコールセンター

・0570-066-605

・(一部IP電話などでつながらない場合：050-3537-0603)

予約受付日時

・平日：9時から17時30分

以下の予約受付番号からご予約ください。

・ファクス：06-4309-3012

＊「電子証明書更新予約」と明記のうえ、「氏名」「生年月日」「ファクス番号」「ご希望の来庁窓口」「ご希望の来庁日時(複数)」をご記入ください。

1. マイナンバーカード

＊マイナンバーカードに設定している住民基本台帳用の暗証番号(数字4桁)と、更新を希望する電子証明書の暗証番号(署名用電子証明書(英数字6桁から16桁)、利用者証明用電子証明書(数字4桁))が必要です。

1. ご本人のマイナンバーカード
2. 法定代理人の本人確認書類(いずれか1点)
3. 代理権の確認書類

1. ご本人のマイナンバーカード
2. 「署名用電子証明書・利用者証明用電子証明書　照会書兼回答書」(更新の案内通知に同封)
3. 任意代理人の本人確認書類(いずれか1点)